Versión jurídica 1.1 · Vigente desde 23 de agosto de 2026.
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1. Identidad y naturaleza del servicio
JH Defensa Ciudadana es una infraestructura digital para organizar solicitudes, expedientes, evidencias, documentos, comunicaciones, pagos, firmas electrónicas y herramientas de apoyo jurídico. El canal general de contacto es contacto@josedc.com y el canal para asuntos legales y de privacidad es legal@josedc.com.
2. No sustitución automática de la representación profesional
El acceso a información, automatizaciones o inteligencia artificial no crea por sí solo mandato, poder, representación judicial ni relación abogado-cliente. Cuando un asunto sea asignado o contratado con un abogado, su intervención se rige por el alcance profesional acordado para el caso y por las reglas de la profesión aplicables.
3. Información jurídica e inteligencia artificial
Los contenidos automatizados tienen finalidad de apoyo y pueden requerir verificación. Las normas, hechos y documentos relevantes para una actuación deben contrastarse con fuentes oficiales, evidencias del expediente y revisión profesional cuando corresponda. La plataforma no garantiza resultados frente a autoridades o terceros.
4. Mensajes de datos y actuaciones electrónicas
La plataforma utiliza mensajes de datos, registros electrónicos y mecanismos de trazabilidad para prestar sus servicios. La legislación colombiana reconoce efectos jurídicos a la información electrónica cuando se cumplen los requisitos aplicables de accesibilidad, identificación, integridad y confiabilidad.
5. Firma electrónica
La firma electrónica utilizada por la plataforma es un mecanismo distinto de la firma digital certificada. Su validez depende de que el método permita identificar al firmante, expresar su aprobación y resulte confiable y apropiado para la finalidad concreta. Cuando una formalidad especial exija un mecanismo diferente, la plataforma deberá advertirlo y no presentará la firma electrónica ordinaria como sustituto automático.
6. Propiedad intelectual
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10. Protección de datos
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11. Disponibilidad y modificaciones
El sitio puede modificarse, actualizarse o entrar temporalmente en mantenimiento. Los documentos legales relevantes se administran mediante versiones para preservar trazabilidad sobre el contenido vigente en cada momento.
12. Legislación aplicable
Este aviso se interpreta conforme al ordenamiento jurídico colombiano y a las normas supranacionales aplicables en Colombia, sin perjuicio de las competencias de autoridades administrativas y judiciales.
13. Marco normativo principal
- Ley 527 de 1999 — mensajes de datos y comercio electrónico.
- Ley 1480 de 2011 — transparencia y protección al consumidor cuando resulte aplicable.
- Ley 1581 de 2012 — protección de datos personales.
- Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993 — propiedad intelectual.
- Ley 1273 de 2009 — protección penal de la información, datos y sistemas informáticos.
